Примечание для посетителей: Культурные ожидания, правила заведений и общественные нормы могут меняться. Всегда соблюдайте актуальные знаки, указания официальных лиц и конкретные правила достопримечательности, отеля, пляжа, мечети или мероприятия, которое вы посещаете.
Дубай — современный многонациональный город, который принимает миллионы гостей из разных стран, религий и культурных сред. Он предлагает роскошные отели, пляжи, торговые центры, традиционные рынки, семейные достопримечательности, ночную жизнь и некоторые из самых известных сооружений мира.
Хотя Дубай тесно связан с миром и дружелюбен к туристам, он остаётся частью Объединённых Арабских Эмиратов — мусульманской страны со своей культурой, традициями и нормами поведения в общественных местах.
Знание базовых правил этикета в Дубае помогает гостям уважительно общаться, избегать неловких ситуаций и проводить отпуск спокойнее. Большинство ожиданий просты: одевайтесь по месту, уважайте личное пространство, спрашивайте разрешения на съёмку, соблюдайте правила общественного транспорта и ведите себя вежливо на публике.
Этот путеводитель объясняет этикет Дубая в отношении одежды, приветствий, съёмки, питания, пляжей, мечетей, общественного транспорта, Рамадана, ночной жизни и деловых встреч.
Понимание культуры Дубая
Дубай — один из самых многонациональных городов мира. Жители и гости представляют множество культур, поэтому английский широко распространён, а туристам обычно легко общаться.
При этом эмиратские традиции и исламские ценности остаются важной частью повседневной жизни. Здесь высоко ценят уважение к семье, гостеприимству, частной жизни, религии и пожилым людям.
Гостям не нужно перенимать каждый местный обычай, но следует проявлять осведомлённость и хорошие манеры. Уважительный настрой важнее попытки вести себя безупречно.
Основные принципы этикета Дубая
- Говорите вежливо и спокойно.
- Уважайте личную жизнь.
- Одевайтесь в соответствии с местом.
- Спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать людей.
- Соблюдайте очередь и указания заведения.
- Уважайте религиозные обряды и места поклонения.
- Избегайте оскорбительных слов и жестов.
- Ведите себя в общественных местах так, чтобы это было уместно для семейной обстановки.
- Соблюдайте местные законы и официальные рекомендации.
- Относитесь к работникам сферы услуг терпеливо и уважительно.
Гости, которым интересно наследие города, могут посетить исторические места Дубая, которые стоит увидеть, или присоединиться к обзорной экскурсии по Дубаю с гидом.
Приветствия и социальный этикет в Дубае
Улыбка и вежливое приветствие подходят почти в любой ситуации. Английские приветствия «Hello» («Здравствуйте») и «Good morning» («Доброе утро») понимают многие.
Можно использовать и простые арабские слова:
| Арабское выражение | Значение |
|---|---|
| Мархаба | Здравствуйте или добро пожаловать |
| Ас-саляму алейкум | Мир вам |
| Ва алейкум ас-салям | И вам мир |
| Шукран | Спасибо |
| Мин фадлак | Пожалуйста, при обращении к мужчине |
| Мин фадлик | Пожалуйста, при обращении к женщине |
Этикет рукопожатий
Рукопожатия распространены в деловых и социальных ситуациях. Однако некоторые мусульмане и мусульманки предпочитают не пожимать руку человеку противоположного пола.
Приветствуя человека противоположного пола, подождите, пока он первым протянет руку. Если рукопожатие не предлагается, улыбка, словесное приветствие или лёгкий кивок будут уважительным ответом.
Не воспринимайте отказ от рукопожатия лично. Обычно он связан с религиозными или личными предпочтениями, а не с неуважением.
Использование обращений и титулов
В формальной обстановке используйте титул и фамилию человека, пока он не предложит называть его по имени. Такие обращения, как господин, госпожа, доктор, руководитель или шейх, следует употреблять уместно.
Личные вопросы
Дружеская беседа приветствуется, но не стоит сразу задавать деликатные вопросы о религии, доходах, политических взглядах или частных семейных делах.
Вопросы о том, откуда человек приехал, как давно живёт в Дубае или что советует посмотреть в городе, обычно позволяют комфортно начать разговор.
Уважение к пожилым людям
Предложить место, пропустить пожилого человека вперёд и говорить уважительно — хорошие манеры. Такую же заботу следует проявлять к беременным гостьям, родителям с маленькими детьми и людям с инвалидностью.
Что туристам носить в Дубае?
В Дубае меньше строгостей, чем ожидают многие гости. Туристам не требуется носить традиционную эмиратскую одежду, а женщинам обычно не нужно покрывать волосы в обычных общественных местах.
Подходящая одежда зависит от того, куда вы идёте. Пляжная одежда уместна у бассейна или на пляже, а в торговых центрах, традиционных кварталах, государственных зданиях и местах поклонения лучше одеваться скромнее.
Одежда для торговых центров и общественных мест
Носите чистую одежду, которая достаточно закрывает тело. Она не должна быть прозрачной или содержать оскорбительные слова, изображения и сообщения.
Удобные варианты:
- Футболки, рубашки и блузки.
- Джинсы, брюки и длинные шорты.
- Повседневные платья.
- Юбки подходящей длины.
- Удобная обувь для ходьбы.
- Лёгкий дополнительный слой одежды для кондиционируемых зданий.
Закрытые плечи и колени особенно приветствуются в традиционных, культурных и исторических районах.
Одежда для пляжей и бассейнов
Обычные купальные костюмы, как правило, допустимы на пляжах, в аквапарках, бассейнах и на частных курортных территориях.
Переоденьтесь в обычную одежду перед посещением торгового центра, ресторана, гостиничного лобби или общественной улицы вдали от пляжа. Ходить по торговому центру в купальном костюме неуместно, даже если он расположен рядом с морем.
Одежда для ресторанов
В непринуждённых ресторанах обычно принимают гостей в аккуратной повседневной одежде. Роскошные рестораны, гостиничные лаунжи и ночные клубы могут требовать одежду в стиле smart casual или формальный наряд.
Проверьте дресс-код перед поездкой: некоторые заведения могут отказать гостям в пляжной или спортивной одежде, шлёпанцах и чрезмерно неформальных нарядах.
Одежда для мечетей
Мужчинам и женщинам следует носить скромную одежду, закрывающую руки и ноги. Женщинам может потребоваться покрыть волосы — в зависимости от правил посещения мечети.
Возьмите лёгкий платок, если планируете посетить мечеть, и соблюдайте инструкции у входа.
Одежда для пустынного сафари
Наденьте удобную дышащую одежду и обувь, которая надёжно держится на ноге. Свободно свисающие шарфы, высокие каблуки и ценные украшения непрактичны для пустынных активностей.
Посетители могут изучить подробный путеводитель по одежде для пустынного сафари в Дубае перед поездкой.
Поведение на публике и личное пространство
Дубай ориентирован на семейный отдых. Поведение, допустимое в частной обстановке, может быть неуместно в торговом центре, на общественном пляже, в парке, ресторане или на улице.
Проявления чувств на публике
Держаться за руки обычно считается допустимым, особенно для супругов. Чрезмерного проявления чувств на публике следует избегать.
Гостям следует сохранять сдержанность в романтическом поведении и учитывать семейную обстановку.
Споры и громкое поведение
Избегайте крика, угроз и агрессивных споров. Если возникла проблема, сохраняйте спокойствие и обратитесь за помощью к менеджеру, сотруднику охраны или представителю полиции.
Не используйте грубые жесты и оскорбительные выражения, даже если вы раздражены дорожной ситуацией или проблемой с обслуживанием.
Личное пространство
Не стойте без необходимости слишком близко к незнакомым людям. Дайте людям выйти из лифта, поезда или дверного проёма, прежде чем входить.
Очереди
Дожидайтесь своей очереди у билетных касс, на стоянках такси, у достопримечательностей, шведского стола и входов в общественный транспорт. Попытка протиснуться вперёд создаёт ненужный конфликт.
Курение
Курите только в специально отведённых местах. Не курите в зданиях, где это запрещено, в общественном транспорте, детских зонах и местах с запрещающими знаками.
Мусор
Пользуйтесь урнами в общественных местах. Не оставляйте бутылки, пищевую упаковку и сигаретный мусор на пляжах, дорогах, пустынных дюнах и объектах общественного транспорта.
Уважайте работников сферы услуг
Туристическая отрасль Дубая опирается на водителей, гостиничные команды, работников ресторанов, уборщиков, гидов и сотрудников достопримечательностей разных национальностей.
Говорите вежливо, слушайте инструкции и не относитесь к работникам пренебрежительно из-за их профессии, акцента или национальности.
Этикет фотосъёмки в Дубае
Дубай даёт отличные возможности для съёмки, но гостям следует уважать частную жизнь и ограничения на отдельных объектах.
Спрашивайте разрешения на съёмку людей
Не снимайте незнакомых людей крупным планом на фото или видео без разрешения. Это особенно важно при съёмке женщин, детей и семей.
Человек на далёком фоне общего снимка достопримечательности — не то же самое, что намеренно сделанный главным объектом кадра человек.
Съёмка жителей-эмиратцев
Всегда спрашивайте разрешения перед портретной съёмкой. Если человек отказывается или выглядит некомфортно, сразу опустите камеру.
Государственные и охраняемые объекты
Избегайте съёмки военных объектов, операций служб безопасности, действий полиции, иммиграционных зон, государственных учреждений и всего, что отмечено как объект с ограниченным доступом.
Внутри достопримечательностей
Музеи, театры, религиозные здания и живые представления могут ограничивать фотосъёмку, вспышку и видеозапись. Соблюдайте правила, даже если другие гости, по-видимому, ведут запись.
Рестораны и отели
Съёмка собственного стола обычно допустима, но не записывайте других гостей без разрешения. Профессиональная съёмка может требовать предварительного согласования с администрацией объекта.
Социальные сети
Не публикуйте унизительные, личные или конфликтные кадры с другим человеком без его разрешения. Хорошо подумайте перед публикацией видео со спорами, происшествиями и частными разговорами.
Съёмка с дрона
Использование дронов регулируется и может требовать разрешений, согласованных мест и соблюдения действующих авиационных правил. Никогда не запускайте дрон просто потому, что открытое пространство кажется пустым.
Этикет в мечетях и религиозных местах
Мечети — действующие места поклонения, а не только туристические достопримечательности. Посетителям следует входить с уважением и соблюдать все указания.
Проверьте доступ для посетителей
Не каждая мечеть открыта для немусульман. Пользуйтесь специальными туристическими входами и уточняйте доступное время посещения.
Одевайтесь скромно
Руки и ноги должны быть закрыты. Женщинам может потребоваться покрыть волосы. Одежда не должна быть прозрачной, обтягивающей или содержать оскорбительные материалы.
Снимайте обувь, когда об этом просят
Перед входом в молитвенные зоны с коврами обувь обычно снимают. Поставьте её в специально отведённое место, не оставляйте в проходе.
Говорите тихо
Избегайте громких разговоров, телефонных звонков и ненужного шума.
Не мешайте молитве
Не проходите прямо перед молящимся, не трогайте верующих и не просите сфотографироваться во время молитвы.
Фотосъёмка
В отдельных зонах для посетителей съёмка может быть разрешена, но вспышка, штативы и коммерческая съёмка могут быть ограничены.
Еда и напитки
Не приносите еду, жевательную резинку и открытые напитки в молитвенную зону без специального разрешения.
Дети
Детям следует оставаться рядом с родителями и не бегать, не кричать и не играть в молитвенной зоне.
Культурные посещения с гидом
Посещение с гидом может помочь туристам понять исламскую архитектуру, молитвенные практики и эмиратскую культуру. Слушайте уважительно и задавайте вопросы в подходящий момент.
Этикет во время Рамадана в Дубае
Рамадан — исламский месяц поста, молитвы, благотворительности и размышлений. Его даты меняются каждый год, поскольку исламский календарь следует лунному циклу.
Постящиеся мусульмане воздерживаются от еды и питья с рассвета до заката. Гостям-немусульманам не требуется поститься, а Дубай продолжает принимать туристов весь месяц.
Еда и питьё
Рестораны, кафе и фуд-корты обычно продолжают работать в Рамадан, а гости могут есть и пить. При этом деликатность по отношению к постящимся остаётся хорошим тоном.
Не демонстрируйте намеренно еду и напитки перед постящимся человеком, особенно на работе или в небольших общих помещениях.
Курение
Пользуйтесь выделенными местами для курения и проявляйте деликатность рядом с постящимися.
Одежда во время Рамадана
В священный месяц особенно приветствуется скромная одежда. Традиционный наряд не требуется, но открытой и оскорбительной одежды на публике следует избегать.
Музыка и шум
Выбирайте уважительные музыку и поведение в общественных местах. Расписание развлечений в отелях, лагерях и заведениях может корректироваться.
Часы работы и открытия
Расписание компаний, достопримечательностей и ресторанов может меняться. Некоторые места работают дольше вечером, а офисные часы могут сокращаться.
Ифтар
Ифтар — приём пищи после заката, которым завершают дневной пост. Гостей могут пригласить на ифтар, либо его можно забронировать в отеле или ресторане.
Приходите вовремя, дождитесь хозяина или организатора и не допускайте пищевых отходов у больших шведских столов.
Приветствия в Рамадан
«Рамадан карим» и «Рамадан мубарак» — дружеские приветствия, распространённые в этом месяце.
Благотворительность и дух общности
Рамадан придаёт большое значение щедрости. Гости могут увидеть благотворительную раздачу еды и общественные инициативы. Участвуйте только через подходящие и разрешённые каналы.
Застольный этикет и эмиратское гостеприимство
Питание в Дубае включает простые кафетерии, международные рестораны, традиционные эмиратские блюда и роскошную высокую кухню. Обычная вежливость уместна везде, но некоторые обычаи особенно полезны при посещении эмиратского дома или трапезы, знакомящей с местной культурой.
Дождитесь приглашения сесть
В ресторане дождитесь, пока принимающий сотрудник проводит вас к столу. При частном приглашении дайте хозяину объяснить, где должны сидеть гости.
Пользуйтесь правой рукой
Принимая арабский кофе, финики или небольшой предмет в традиционной обстановке, вежливо пользоваться правой рукой.
Арабский кофе
Арабский кофе обычно подают в маленьких чашках. Подающий может продолжать доливать кофе. Лёгкое покачивание чашки позволяет показать, что вы закончили.
Принимайте гостеприимство
Если вас пригласили в эмиратский дом или маджлис, принятие хотя бы небольшого угощения показывает признательность. Гостям не следует критиковать еду или требовать другого меню.
Снятие обуви
Наблюдайте за хозяином и спрашивайте, если не уверены. Перед входом в некоторые домашние зоны отдыха обувь могут снимать.
Общая еда
При общей подаче еды следуйте примеру хозяина. Пользуйтесь предложенными приборами или ешьте только с участка прямо перед собой.
Диетические требования
Заранее сообщайте ресторану или хозяину об аллергиях и важных требованиях к питанию. Не считайте, что все блюда шведского стола свободны от определённого ингредиента.
Чаевые в Дубае
Чаевые обычно добровольны. Некоторые счета уже включают сборы, связанные с обслуживанием, поэтому проверьте итоговую сумму, прежде чем оставлять дополнительные чаевые.
Небольшие чаевые можно предложить работникам ресторана, водителям, сотрудникам отеля и гидам за хорошее обслуживание, но никогда не использовать их для требования особого отношения.
Пищевые отходы
Берите на шведском столе разумные порции и возвращайтесь за добавкой при необходимости. Выбрасывать много еды — дурной тон, особенно во время Рамадана.
Этикет в метро, автобусах и общественном транспорте Дубая
Метро, трамвай и автобусные сети Дубая удобны, но пассажиры должны соблюдать установленные правила вагонов и станций.
Сначала дайте пассажирам выйти
Стойте сбоку от дверей и дайте людям выйти из поезда, трамвая или автобуса, прежде чем входить.
Не толкайтесь
Если вагон переполнен, дождитесь следующего рейса. Толкотня может быть небезопасной и неуважительной.
Пользуйтесь правильным вагоном
В метро Дубая есть обычные вагоны, зоны Gold Class и вагоны для женщин и детей. Входите только в тот вагон, который разрешён вашим билетом и категорией пассажира.
Уважайте право на приоритетные места
Уступайте приоритетные места пожилым пассажирам, беременным женщинам, людям с инвалидностью и путешественникам, которым они явно нужны.
Снижайте уровень шума
Пользуйтесь наушниками и не включайте громко музыку, видео или телефонные разговоры.
Еда и питьё
Не ешьте и не пейте там, где это запрещено. Следуйте знакам на станциях и в транспорте, не считайте, что перекус разрешён.
Не кладите ноги на сиденья
Сидите правильно и не кладите обувь, сумки и ноги на пассажирские сиденья.
Следите за багажом
Ставьте багаж в специально отведённое место, где оно есть. Не перекрывайте двери, проходы и аварийное оборудование.
Пользуйтесь действующей картой Nol
Проверьте, хватает ли средств на карте, и правильно прикладывайте её в начале и конце поездки там, где это требуется.
Вежливость на эскалаторе
Следуйте знакам и местному потоку движения. Не останавливайтесь внезапно у верхнего или нижнего края эскалатора.
Этикет в такси
- Пользуйтесь официальными такси или известными сервисами заказа поездок.
- Вставайте в очередь в аэропортах и торговых центрах.
- Пристёгивайтесь ремнём безопасности.
- Не отвлекайте водителя.
- Сохраняйте чистоту в автомобиле.
- Проверяйте вещи перед выходом.
- Говорите спокойно, если вас беспокоит маршрут.
Этикет покупок в магазинах и на рынках
Дубай предлагает роскошные торговые центры, традиционные рынки, супермаркеты и независимые магазины. Этикет покупок немного различается в магазинах с фиксированными ценами и на традиционных рынках.
Торговые центры
В фирменных магазинах и крупных торговых точках цены обычно фиксированы. Спросить о рекламируемой акции допустимо, но агрессивный торг, как правило, неуместен.
Традиционные рынки
В независимых магазинах Золотого рынка, Рынка специй и текстильных рынков может быть уместен вежливый торг.
Как торговаться уважительно
- Вежливо спросите цену.
- Предложите разумную встречную цену.
- Сохраняйте дружелюбие.
- Не оскорбляйте товар.
- Не продолжайте торговаться, если не заинтересованы в покупке.
- Вежливо уходите, если окончательная цена вам не подходит.
Обращение с товарами
Спрашивайте разрешения перед открытием запечатанной упаковки, пробой специальных товаров или прикосновением к хрупким вещам.
Съёмка внутри магазинов
Некоторые ювелирные, люксовые и рыночные магазины не разрешают съёмку. Спросите сотрудника, прежде чем снимать витрины или цены.
Правила возврата и обмена
Прочитайте условия магазина перед оплатой. Сохраните чек и не считайте, что любой товар можно вернуть после использования или снятия упаковки.
Этикет на пляжах, у бассейнов и в аквапарках
Пляжи и аквапарки Дубая рассчитаны на семьи. Посетителям следует соблюдать указания спасателей и уважать других гостей.
Носите купальные костюмы только в подходящих местах
Переодевайтесь в обычную одежду перед выходом на общественные улицы, в торговые центры и рестораны за пределами пляжа или курорта.
Уважайте личное пространство
Не размещайте полотенца, стулья и вещи вплотную к другой группе, если свободное место есть в другом месте.
Не фотографируйте других гостей
Не направляйте камеру на семьи, детей и людей в купальных костюмах.
Соблюдайте указания спасателей
Не плавайте в закрытых зонах, не игнорируйте предупреждающие флаги и не заходите в неспокойную воду после запрета.
Следите за детьми
Родителям следует оставаться внимательными даже при наличии спасателя. Спасатель не заменяет родительского присмотра.
Музыка
Пользуйтесь наушниками, не включайте громкую музыку, которая мешает другим посетителям.
Переодевание
Пользуйтесь раздевалками и не переодевайтесь открыто в общественных местах.
Сохраняйте чистоту
Уберите пищевую упаковку, бутылки и другие отходы перед уходом.
Этикет ночной жизни и употребления алкоголя в Дубае
Дубай предлагает гостиничные лаунжи, рестораны на крышах, пляжные клубы, живые развлечения и ночные клубы. Посетители должны соблюдать требования заведения к возрасту, документам, одежде и поведению.
Путешественники, планирующие вечерний выход, могут прочитать путеводитель по ночным клубам Дубая и познакомиться с другими ночными впечатлениями Дубая.
Употребляйте алкоголь только в разрешённых местах
Алкоголь следует употреблять только взрослым, имеющим на это право, в лицензированных заведениях или иных законно разрешённых условиях.
Не садитесь за руль после алкоголя
При употреблении алкоголя закажите такси, индивидуального водителя или поездку через сервис вызова автомобиля.
Избегайте опьянения на публике
Поведение, которое мешает людям, создаёт конфликт или продолжается за пределами лицензированного заведения, может привести к серьёзным проблемам.
Носите документ, удостоверяющий личность
Заведения могут требовать оригинал документа с фотографией. Фотография документа в телефоне не всегда принимается.
Соблюдайте дресс-код
Заведения высокого уровня могут отказать гостям в пляжной одежде, шортах, спортивной одежде и шлёпанцах.
Уважайте решения сотрудников
Охрана и администрация могут отказать во входе или обслуживании в соответствии со своими правилами. Не спорьте с сотрудниками агрессивно.
Общественный транспорт
Алкогольные напитки нельзя проносить на объекты общественного транспорта Дубая.
Этикет пустынного сафари
Пустынное сафари сочетает туризм с природной средой, а в некоторых пакетах — с традиционными культурными программами.
Следуйте указаниям водителя и гида
Пристёгивайтесь во время поездки по дюнам и соблюдайте инструкции на каждой остановке.
Не уходите в одиночку
В пустыне легко потерять ориентацию. Оставайтесь в пределах разрешённой территории лагеря или зоны съёмки.
Уважайте верблюдов и других животных
Подходите к животным только с разрешения. Не кричите, не тяните снаряжение и не пытайтесь кормить животное без указаний.
Не мусорьте
Не оставляйте на песке пластик, еду, сигаретный мусор и бутылки.
Одевайтесь практично
Носите надёжно сидящую обувь и одежду, подходящую для песка. В прохладные зимние вечера берите тёплый слой одежды.
Фотосъёмка
Спрашивайте разрешения, прежде чем снимать крупным планом работников лагеря, артистов и других гостей.
Этикет у шведского стола
Стойте в очереди, берите разумные порции и не допускайте лишних пищевых отходов.
Развлечения
Наслаждайтесь выступлениями уважительно. Не выходите в зону выступления без приглашения ведущего.
Посетители могут забронировать вечернее пустынное сафари в Дубае и изучить все инструкции по безопасности и месту отправления перед поездкой.
Деловой этикет в Дубае
Дубай — крупный международный деловой центр. Профессиональная среда может быть знакома гостям из других стран, но уважение и выстраивание отношений остаются важными.
Будьте пунктуальны
Приходите на встречи вовремя, но понимайте, что движение на дорогах может вызывать задержки. Если опаздываете, свяжитесь с другим участником как можно раньше.
Одевайтесь по-деловому
Деловая одежда должна быть аккуратной и подходить компании и отрасли. Сдержанный деловой наряд — надёжный выбор для первой встречи.
Используйте формальные приветствия
Начинайте с титула и фамилии, пока вам не предложат обращаться по имени.
Ориентируйтесь на сигналы к рукопожатию
Дождитесь, пока человек противоположного пола сам инициирует физический контакт.
Визитные карточки
Передавайте и принимайте визитку уважительно, предпочтительно правой или обеими руками. Уделите момент её чтению, не убирайте сразу с глаз.
Выстраивание отношений
Встречи могут начинаться с кофе и общего разговора. Не переходите сразу к трудным переговорам, не оставив времени на знакомство.
Планирование в Рамадан
Рабочие часы могут быть короче, а встречи ближе к вечеру — неудобны для тех, кто готовится завершить пост. Уточните предпочтительное время встречи.
Письменное подтверждение
После важных обсуждений отправьте электронное письмо с согласованными действиями, сроками и ответственностью.
Этикет Дубая для семей и детей
Дубай подходит для семейного отдыха, и детям рады в большинстве отелей, достопримечательностей, торговых центров и ресторанов.
Следите за детьми
Детям не следует бегать по ресторанам, магазинам, молитвенным зонам и гостиничным лобби так, чтобы это мешало другим людям.
Учите соблюдать очередь
У аттракционов и шведского стола детям следует ждать вместе с семьёй, а не проходить вперёд других гостей.
Уважайте зоны только для взрослых
Некоторые гостиничные бассейны, рестораны, лаунжи и мероприятия могут иметь возрастные ограничения.
Общественный транспорт
Держите детей вдали от краёв платформ, закрывающихся дверей и входов на эскалаторы. Пользуйтесь специальным вагоном метро для женщин и детей только при наличии соответствующего права.
Фотосъёмка
Родителям не следует фотографировать чужих детей без разрешения сопровождающего взрослого.
Религиозные места
Подготовьте детей перед входом в мечеть. Объясните, что нужно вести себя тихо и оставаться рядом с семьёй.
Рестораны
Заранее спросите о детском меню и высоких стульчиках. Если ребёнок сильно что-то пролил, уберите непосредственно вокруг и сообщите сотрудникам.
Уважительный этикет во время праздников ОАЭ
В Дубае проходят празднования Ид, Ид аль-Иттихад, мероприятия Рамадана, рождественские программы и новогодние развлечения.
Празднования Ид
«Ид мубарак» — подходящее приветствие. В общественных местах может быть многолюдно, поэтому проявляйте терпение к дорожному движению, очередям и семьям, празднующим вместе.
Ид аль-Иттихад
Национальный праздник ОАЭ проходит в начале декабря. Уважительно относитесь к флагам, государственным символам и официальным церемониям.
Рождество и Новый год
Дубай предлагает праздничные мероприятия для своего международного населения. Гости всё равно должны соблюдать местные нормы поведения на публике и употребления алкоголя.
Ознакомьтесь с путеводителем по Рождеству и Новому году в ОАЭ при поездке в праздничный период.
Этикет Дубая: кратко о том, что следует и чего не следует делать
| Следует | Не следует |
|---|---|
| Одеваться в соответствии с местом | Носить пляжную одежду внутри торговых центров |
| Спрашивать разрешения на съёмку людей | Снимать незнакомых людей крупным планом без разрешения |
| Говорить вежливо и спокойно | Использовать оскорбительные выражения и грубые жесты |
| Уважать религиозные места | Мешать молитве или шуметь в мечети |
| Пользоваться выделенными местами для курения | Курить там, где это запрещено знаками |
| Дожидаться очереди | Проталкиваться вперёд у касс и дверей транспорта |
| Давать пассажирам сначала выйти | Перекрывать двери метро или лифта |
| Пользоваться правильным вагоном метро | Заходить в вагоны или зоны сидения с ограниченным доступом |
| Проявлять чувства сдержанно | Демонстрировать чрезмерно интимное поведение на публике |
| Употреблять алкоголь только в разрешённых местах | Пить и садиться за руль или вести себя пьяно на публике |
| Пользоваться урнами и беречь природные территории | Мусорить на пляжах и в пустыне |
| Соблюдать инструкции сотрудников достопримечательностей | Игнорировать знаки безопасности ради фотографии |
| Быть деликатным во время Рамадана | Высмеивать пост и религиозные обряды |
| Уважать работников сферы услуг | Кричать на сотрудников из-за задержки |
| Проверять правила конкретного места | Считать, что везде действует одна и та же политика |
Распространённые ошибки этикета, которых туристам стоит избегать
Считать, что во всём Дубае единый дресс-код
Бикини может быть допустимо у бассейна отеля, но неуместно в его общественном лобби. Одежда должна соответствовать месту.
Снимать, не осмотревшись вокруг
Снимок достопримечательности может случайно сосредоточиться на семье рядом. Продумывайте кадр и спрашивайте разрешения, если людей можно узнать.
Заходить не в тот вагон метро
Посмотрите на знаки на платформе и внутри поезда, прежде чем садиться.
Игнорировать расписание Рамадана
Достопримечательности, офисы и рестораны могут работать по изменённому расписанию. Проверяйте часы работы в день посещения.
Громко спорить о проблеме с обслуживанием
Спокойное обсуждение с менеджером эффективнее крика на сотрудника, который вам помогает.
Носить купальный костюм вдали от пляжа
Возьмите накидку и обычную одежду, если план включает ресторан, торговый центр или другое общественное место.
Считать, что всё указанное в туре гарантировано
Внимательно читайте ваучер бронирования. Трансферы, питание, развлечения и активности различаются между пакетами.
Публиковать людей в интернете без разрешения
Частную жизнь следует уважать и при личном общении, и в социальных сетях.
Часто задаваемые вопросы об этикете в Дубае
Нужно ли туристам носить традиционную одежду в Дубае?
Нет. Гости могут носить обычную современную одежду. Она должна подходить месту и быть уважительной в общественных, исторических и религиозных районах.
Нужно ли женщинам покрывать волосы в Дубае?
В обычных общественных местах женщинам, как правило, не нужно покрывать волосы. Платок может потребоваться при входе в некоторые мечети.
Можно ли туристам носить шорты в Дубае?
Шорты часто носят в повседневной обстановке и туристических районах. В традиционных кварталах, религиозных и формальных местах предпочтительна более длинная и скромная одежда.
Можно ли туристам носить купальные костюмы в Дубае?
Да, на пляжах, у бассейнов и в аквапарках. Переодевайтесь в обычную одежду перед посещением торговых центров, общественных улиц и ресторанов вдали от зоны купания.
Могут ли пары держаться за руки в Дубае?
Держаться за руки обычно допустимо. Чрезмерных проявлений чувств на публике следует избегать.
Разрешено ли целоваться на публике?
Гостям следует проявлять романтические чувства сдержанно и избегать интимных демонстраций в общественных местах.
Можно ли фотографировать людей в Дубае?
Спрашивайте разрешения, прежде чем делать человека главным объектом фото или видео, особенно женщин, детей и семьи.
Можно ли фотографировать государственные здания?
Избегайте съёмки военных, охраняемых, иммиграционных и других объектов с ограничениями. Соблюдайте все установленные знаки и официальные инструкции.
Могут ли немусульмане посетить мечеть?
Отдельные мечети принимают немусульман в установленное время. Проверьте правила мечети, оденьтесь скромно и соблюдайте инструкции для посетителей.
Нужно ли снимать обувь в мечети?
Перед входом в молитвенную зону с коврами обувь обычно снимают. Пользуйтесь предусмотренным местом хранения.
Можно ли туристам есть во время Рамадана?
Да. Рестораны обычно остаются открыты, а гости-немусульмане могут есть и пить. Деликатность по отношению к постящимся остаётся хорошим тоном.
Какое приветствие использовать во время Рамадана?
«Рамадан карим» и «Рамадан мубарак» можно использовать как уважительные приветствия.
Можно ли туристам употреблять алкоголь в Дубае?
Взрослые, имеющие на это право, могут употреблять алкоголь в разрешённых лицензированных заведениях. Гостям следует избегать опьянения на публике и никогда не садиться за руль после алкоголя.
Обязательны ли чаевые в Дубае?
Нет. Чаевые обычно добровольны. Проверьте, включены ли в счёт сборы, связанные с обслуживанием, прежде чем оставлять дополнительную сумму.
Можно ли торговаться в магазинах Дубая?
В торговых центрах цены обычно фиксированы. На традиционных рынках и в независимых рыночных магазинах может быть уместен вежливый торг.
Какой рукой принимать арабский кофе?
В традиционной обстановке гостеприимства вежливо пользоваться правой рукой.
Как показать, что я закончил пить арабский кофе?
Лёгкое покачивание маленькой чашки может показать подающему, что вам не нужна ещё одна порция.
Могут ли туристы пользоваться вагоном метро для женщин и детей?
Этим специальным вагоном следует пользоваться только женщинам и детям, имеющим на это право. Другим пассажирам нужно выбирать обычные секции или Gold Class с соответствующим билетом.
Можно ли есть в метро Дубая?
Еда и питьё запрещены в обозначенных зонах общественного транспорта. Соблюдайте знаки на станциях и внутри транспорта.
Нужно ли пожимать руку всем?
Нет. Приветствуя человека противоположного пола, дождитесь, пока он предложит руку. Если рукопожатие не предлагается, достаточно словесного приветствия.
Можно ли грубить при подаче жалобы?
Нет. Сохраняйте спокойствие и вежливо объясните проблему ответственному сотруднику, менеджеру или соответствующему ведомству.
Что надеть в ночной клуб?
Многие клубы требуют одежду в стиле smart casual и закрытую обувь. Перед посещением проверьте требования к одежде и документам.
Отличается ли этикет Дубая от законодательства ОАЭ?
Да. Этикет — это уважительные обычаи и ожидаемое поведение, а соблюдение законов обеспечивается правовыми мерами. Гостям следует соблюдать и официальные правила, и местные социальные ожидания.
Рады ли в Дубае туристам?
Да. Дубай — международное туристическое направление. Гости, уважающие местную культуру, частную жизнь и общественные правила, обычно могут рассчитывать на комфортный и радушный приём.
Наслаждайтесь Дубаем с уважением
Хороший этикет в Дубае основан на уважении, а не на сложных правилах. Одевайтесь по месту, общайтесь вежливо, берегите частную жизнь других людей и соблюдайте указания у достопримечательностей, в религиозных местах и общественном транспорте.
Дубай сочетает эмиратские традиции с разнообразным международным сообществом. Гости могут наслаждаться пляжами, покупками, ночной жизнью, пустынными приключениями и культурными достопримечательностями, учитывая ценности города.
Небольшая подготовка помогает предотвратить недоразумения и сделать общение с жителями, гидами, водителями и работниками сферы услуг более позитивным.
Friends Guide Travel & Tourism LLC может помочь с обзорными экскурсиями по Дубаю, культурными достопримечательностями, пустынными сафари, индивидуальным транспортом и полным планированием отпуска в ОАЭ.
Познакомьтесь с Дубаем на обзорной экскурсии с гидом или свяжитесь с Friends Guide Travel & Tourism для помощи в планировании незабываемого отдыха в ОАЭ с уважением к местным обычаям.
